Algemene Voorwaarden, Garantiebepaling & Disclaimer

www.4tn.nl is eigendom van 4Trade Netherlands B.V.

KvK: 77235002

BTW: NL860.943.446.B01

E-mail: info@4tn.nl

Tel.: 040 20 92 406

 

1. Toepasselijkheid:

4TN is ingeschreven bij het KvK te Eindhoven. Op met 4TN gesloten overeenkomst en door 4TN gedane aanbiedingen, alsmede aangeboden producten, zijn deze voorwaarden van toepassing. 4TN behoudt zich het recht voor, deze voorwaarden ten alle tijden te wijzigen. 4TN is niet verantwoordelijk voor type fouten, kleine detail veranderingen vanuit fabrikanten, kleine afwijkingen t.o.v. productfoto's en verkeerd weergegeven prijzen. Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op consumenten. 

 

2. Betaling:

4TN biedt de volgende betaalmethoden aan:

iDEAL: geheel gratis.
PayPal: toeslag van € 0,35 per transactie + 3,4% over het totaal bedrag.
BanContact/MisterCash: (betalingen vanuit uw Belgische bank) toeslag van € 0,25 per transactie + 1,8% over het totaal bedrag.
Overschrijving: naar rekening nummer: NL07ABNA0870260669 t.n.v. 4TN
Contant: voor aankopen op de vestiging in Eindhoven

 

3. Levering:

4TN verstuurt bestellingen met DHL of eventueel een andere aanbieder. De artikelen zullen, indien voorradig, binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling worden verstuurd. Hiervan kan worden afgeweken wanneer dit anders wordt vermeld of wanneer producten niet op voorraad zijn. In dat geval zal 4TN de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte houden. Zendingen worden in de meeste gevallen bij normale omstandigheden binnen Nederland binnen 1 werkdag geleverd. Zendingen naar Belgie worden binnen 2 werkdagen geleverd. Het is mogelijk om artikelen zelf op te halen op de vestiging in Eindhoven. 

Een beschadigd product dient u uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst te melden middels een email naar info@4TN.nl. U dient duidelijke foto's van betreffend schade aan te leveren. Na deze periode zal/kan de 4TN de schade niet claimen bij de leverancier of bij betreffend koerier. Hiermee vervalt ook uw recht op een eventuele vergoeding.

 

4. Prijzen: 

Alle prijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief bezorgkosten. 4TN houdt het recht prijzen te wijzigen.

  

5. Retourneren:

Het is mogelijk om binnen 14 dagen na ontvangst een bestelling zonder opgave van reden te retourneren. De klant dient het product ongebruikt, in de originele verpakking, voldoende gefrankeerd en voorzien van klant en bestel gegevens te retourneren. Het product, eventuele plastic zakken en de verpakking moeten nieuw en als orgineel nog verkoopbaar zijn. 4TN is niet aansprakelijk voor het kwijt raken van uw producten bij de transporteur of bij een verkeerde ontvanger. 4TN adviseert bij retourzendingen producten uitsluitend met de `getekende post` terug te sturen. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal besteld zijn op verzoek van de klant en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten het retourrecht. Wanneer een bestelling geretourneerd wordt zal het aankoopbedrag met aftrek van de door 4TN gemaakte verzendkosten en aftrek van kosten i.v.m. betaalwijze (zoals Paypal of BanContact/MisterCash transactiekosten) binnen 7 dagen aan de klant worden terug betaald. 4TN behoudt het recht voor om geretourneerde producten te weigeren en/ of het aankoopbedrag niet (of niet geheel) aan de klant terug te betalen als de producten gebruikt dan wel beschadigd zijn. Bij retourneren van producten met welke reden dan ook moet de klant in het bezit zijn van de originele aankoop factuur. Het adres voor retourneren kunt u vinden op https://www.4TN.nl/contact.html. De klant kan een papier met het retour adres of het nieuwe post label over het oude label heen plakken. Schrijf ten alle tijden nooit op de verpakking zelf. 

 

Let op: voor dat u het artikel aan ons retourneerd, dient u op de hoogte te zijn van de voorwaarden welke geldig zijn bij het retourrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen welke uitgesloten zijn van het herroepingrecht, kunnen wij deze niet aan u vergoeden. Wij willen u erop attent maken dat deze artikelen door u moeten worden opgehaald of kunnen weer naar u worden verstuurd. De kosten zijn in deze dan ook voor u en niet voor 4TN alsmede voor de tansporteur.

Het retourrecht geldt enkle voor particuliere kopers. 

 

6. Klachten:

Alle klachten met betrekking tot de levering, kwaliteit, hoedanigheid van een artikel, of ieder andere klacht, zullen door 4TN serieus in behandeling worden genomen. De klant dient in dergelijke gevallen contact op te nemen met 4TN. 4TN zal zo spoedig mogelijk op zoek gaan naar een passend oplossing. 

 

7. Toepasselijk recht en geschillen:

De overeenkomst tussen 4TN en de klant worden beheerst door de Nederlandse wet.

 

8. Aansprakelijkheid (disclaimer): 

4TN is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan personen, dieren en of goederen of welke aard dan ook die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van producten van de 4TN, het gebruik van informatie die door middel van deze webwinkel is verkregen of de tijdelijke onmogelijkheid om 4TN te kunnen raadplegen. Ondanks de constante zorg en aandacht die 4TN aan de samenstelling van deze webwinkel besteedt, is het mogelijk dat informatie die op deze webwinkel wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. 4TN kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen (kleuren) en teksten. De informatie op 4TN wordt regelmatig aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming foto’s en documentatie van onze webwinkel te gebruiken. Hier dient vooraf een schriftelijke toestemming voor worden gevraagd.

 

9. Garantiebepaling:

Er geldt een garantie dekking van 2 jaar op de technische onderdelen en functionaliteit van het product met uitzondering van slijtage onderelen. De garantiedekking vervalt bij ondeskundige installatie of gebruik van het product en bij geen onderdhoud indien noodzakelijk.

 

10. Privacy van klant gegevens:

4TN stelt persoonlijke informatie van klanten nooit aan derden ter beschikking. 4TN verzoekt klanten hun telefoonnummer en e-mail adres in te vullen, zodat 4TN, indien nodig, contact met de klant op kan nemen. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoongegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door 4TN nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens te wijzigen (voor zover deze bij 4TN worden bewaard).